Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Обязанности и должностная инструкция социального работника». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В каждом регионе страны функционирует служба защиты населения, которая представлена государственным учреждением, предоставляющим разные виды помощи. Все сотрудники следуют специальным должностным инструкциям, содержащим их права и обязанности.
1.1. Социальный работник учреждения здравоохранения относится к категории служащих и непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя].
1.2. Социальный работник учреждения здравоохранения назначается на должность и освобождается от нее приказом [наименование должности].
1.3. На должность социального работника учреждения здравоохранения принимается лицо, имеющее [вписать нужное] образование и стаж работы по специальности не менее [значение] лет.
1.4. Социальный работник учреждения здравоохранения должен знать:
— Конституцию Российской Федерации;
— законы и иные нормативные правовые акты, методические документы в области социального обслуживания граждан;
— основы психологии и социологии;
— программно-методическую литературу по социальной работе;
— передовой отечественный и зарубежный опыт социальной работы;
— формы и методы воспитательной и социальной работы;
— национальные и региональные особенности быта и семейного воспитания, народные традиции;
— нормы профессиональной этики работника социальной службы;
— санитарно-гигиенические требования по уходу за больными;
— нормы и правила охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
— [Иные знания].
Обязанности социального работника — это оказание моральной и правовой поддержки незащищенным слоям населения (пенсионерам, инвалидам, детям-сиротам, детям из неблагополучных семей, беженцам и др.). При выполнении своих функций этот сотрудник руководствуется должностной инструкцией. Рассмотрим, какую информацию она должна содержать.
- Штрафы за непредоставление документов по требованию налоговой
- Код 36 в больничном: что означает и как оплачивать
- Новый отчет для работодателей о вакцинации работников. Внимание, штрафы!
- Вакцинация медработников
- Как пользоваться калькулятором пенсии ФСИН в 2021 году
В профессиональные обязанности социального работника входит:
- Оказание услуг, которые входят в список гарантированных государством.
- Соблюдение графика посещений.
- Выявление граждан, нуждающихся в обслуживании и поддержке.
- Проведение анкетирования на предприятии среди сотрудников.
- Участие в оформлении документов служащих, нуждающихся в этом.
- Информирование работников об их обязанностях, правах и условиях оказания услуг.
- Соблюдение конфиденциальности в отношениях с подопечными.
- Исполнение распоряжений и поручений руководства ЦСО.
- Согласование своей деятельности с начальством.
- Своевременное предупреждение о наступлении нетрудоспособности.
- Ходатайство о выделении материальной помощи сотрудникам, нуждающимся в этом.
- Заполнение документации, согласно с рекомендациями по ведению дел, своевременное внесение дополнений и изменений.
- Участие в общественной жизни ЦСО.
Бизнес: • Банки • Богатство и благосостояние • Коррупция • (Преступность) • Маркетинг • Менеджмент • Инвестиции • Ценные бумаги: • Управление • Открытые акционерные общества • Проекты • Документы • Ценные бумаги — контроль • Ценные бумаги — оценки • Облигации • Долги • Валюта • Недвижимость • (Аренда) • Профессии • Работа • Торговля • Услуги • Финансы • Страхование • Бюджет • Финансовые услуги • Кредиты • Компании • Государственные предприятия • Экономика • Макроэкономика • Микроэкономика • Налоги • Аудит
Промышленность: • Металлургия • Нефть • Сельское хозяйство • Энергетика
Строительство • Архитектура • Интерьер • Полы и перекрытия • Процесс строительства • Строительные материалы • Теплоизоляция • Экстерьер • Организация и управление производством
Востребованность профессии социального работника на рынке труда сегодня высокая. В наше время экономической нестабильности все больше людей нуждаются в помощи. Эту специальность можно скорее назвать призванием, а не профессией. Особенность профессии социального работника состоит в том, что только гуманные люди, умеющие сострадать, готовы помочь детям-сиротам, инвалидам, многодетным матерям, престарелым, могут ею заниматься. Эти слабозащищенные слои населения могут рассчитывать на консультацию социальных специалистов по вопросам льгот и различных преимуществ. Без их внимания не останутся и люди, страдающие такими заболеваниями, как алкоголизм и наркомания. Работники этой сферы также занимаются оформлением необходимых документов.
Социальные работники проводят исследования для выявления нуждающихся в материально-бытовой помощи. Они всячески пытаются задействовать в своей работе государственные и общественные структуры, добиваясь от них принятия необходимых решений. Социальные работники также отвечают за программу по реализации реабилитационных мероприятий.
Представители этой профессии оказывают психологическую и морально-правовую поддержку людям, которым тяжело справиться с проблемами, вызванными объективными и субъективными факторами. Речь идет о лицах, пострадавших в военных действиях, экологических катастрофах, международных конфликтах, в семейных ссорах, в пожарах и т.д.
Социальные помощники купят и доставят необходимые продукты, лекарства, сдадут вещи в прачечную или химчистку, уберут в доме или квартире, произведут ремонт жилого помещения для тех, кто не в состоянии сделать это самостоятельно. Своим подопечным представители этой профессии измерят давление, температуру, поставят горчичники и т.д.
Несмотря на обширный фронт работы, зарплата социального работника, к сожалению, очень низкая. Роль таких сотрудников, которые стремятся улучшить материальные и бытовые условия жизни незащищенных и слабозащищенных слоев населения, неоценима. Этот факт можно отнести к плюсам профессии социального работника. Минусом является то, что такой труд сегодня не считается престижным у современной молодежи.
Свой профессиональный день социальные работники празднуют 8 июня. Именно в этот день людей благородной профессии поздравляют и благодарят за выполнение особой миссии.
Должностные инструкции специалистов в сфере здравоохранения нужны для правильного подбора и расстановки кадров, повышению их деловой квалификации, разделению труда между руководителями, специалистами, а также обеспечению единства подходов при определении должностных обязанностей этих категорий работников и предъявляемых к ним квалификационных требований и состоит из пяти разделов:
Должностные инструкции содержат конкретный перечень должностных обязанностей с учетом особенностей труда работников медицинских организаций.
Квалификационная характеристика каждой должности содержит три основных раздела: «Должностные обязанности», «Должен знать» и «Требования к квалификации».
В разделе «Должностные обязанности» установлен перечень основных функций, которые могут быть поручены работнику, занимающему данную должность, с учетом технологической однородности и взаимосвязанности работ, полученного профессионального образования.
В разделе «Должен знать» содержатся основные требования, предъявляемые к работнику в отношении специальных знаний, а также знаний законодательных и иных нормативных правовых актов, положений, инструкций и других документов, методов и средств, которые работник должен уметь применять при выполнении должностных обязанностей.
В разделе «Требования к квалификации» определены уровни требуемого профессионального образования работника, необходимого для выполнения возложенных на него должностных обязанностей, а также требуемый стаж работы. Уровни требуемой профессиональной подготовки, указанные в разделе «Требования к квалификации», приведены в соответствии с Законом Российской Федерации «Об образовании» от 10 июля 1992 г. N 3266-1 (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 150) и иными нормативными правовыми актами.
На социального работника дома-интерната возлагаются следующие должностные обязанности:
2.1. Разъяснение клиенту целей и задач учреждения, ознакомление с распорядком дня, расположением служб помощи и администрации.
2.2. Организация социально-бытовой и социально-психологической адаптации клиента с учетом возрастных интересов, личностно-характерологических особенностей.
2.3. При необходимости оказание помощи клиентам в соблюдении личной гигиены.
2.4. Осуществление смены постельного и нательного белья проживающих в доме-интернате.
2.5. Выполнение просьб клиентов, связанных с почтовыми отправлениями, оформлением документов и т. п.
2.6. Оказание содействия в получении необходимой медицинской помощи.
2.7. Осуществление работы по активному вовлечению клиентов в общение, по развитию контактов между ними, по созданию микросоциальных групп, проведению занятий по интересам.
2.8. [Другие должностные обязанности].
Социальный работник дома-интерната несет ответственность:
4.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].
Руководитель кадровой службы
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
Согласовано:
[должность]
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
С инструкцией ознакомлен:
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
|
[организационно-правовая форма, |
Утверждаю [должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного [число, месяц, год] М. П. |
[организационно-правовая форма,
наименование организации, предприятия]
[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного
должностного лица, уполномоченного утверждать
должностную инструкцию]
Должностная инструкция специалиста по социальной работе отделения срочного социального обслуживания [наименование организации]
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, постановления Госкомтруда СССР от 23 апреля 1991 г. N 92 «О дополнении квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих и об установлении должностных окладов специалистов по социальной работе» и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.
Специалист по социальной работе отделения срочного социального обслуживания:
2.1. Выявляет и учитывает на территории обслуживания одиноких престарелых и инвалидов, семьи с детьми, в том числе детьми-инвалидами, нуждающиеся в социальной поддержке, определяет характер и объем необходимой им помощи, организует ее предоставление нуждающимся гражданам.
2.2. Консультирует по различным вопросам социальной защиты.
2.3. Содействует активизации потенциала собственных возможностей отдельного человека, семьи или группы.
2.4. Ведет работу с заявлениями граждан об оказании социальной помощи, проводит обследование материально-бытового положения граждан, готовит соответствующие документы (заявления, акты обследования) на комиссию.
2.5. Координирует работу по социальному обслуживанию с предприятиями торговли, общественного питания, здравоохранения, коммунального хозяйства, предприятиями и учебными заведениями.
2.6. Проводит среди населения работу по пропаганде здорового образа жизни, планированию семьи, соблюдению санитарно-гигиенических норм, мер противопожарной защиты, предупреждению бытового и дорожно-транспортного травматизма, правонарушений.
2.7. Оказывает помощь в семейном воспитании лицам, испытывающим негативное воздействие социального окружения по месту жительства, учебы, работы.
2.8. Организует и координирует работу по социальной адаптации и реабилитации лиц, вернувшихся из специальных учебно-воспитательных учреждений и мест лишения свободы.
2.9. Принимает заявления и предложения граждан по вопросам социального обслуживания.
2.10. Предоставляет клиентам информацию о полном перечне услуг, оказываемых специалистами отделения.
2.12. [Другие должностные обязанности].
Существует особый вид деятельности, получивший название «социальное сопровождение». Это особый вид работы социальных служб и особый тип взаимоотношений со специалистами социальной сферы.
Под социальным сопровождением понимается целый комплекс мер, которые направлены на поддержание жизнедеятельности и развитие естественных способностей клиента к повышению своего социального статуса.
Социальное сопровождение включает обучение умению самостоятельно владеть подходами, социальными технологиями, практиками, которые предлагают специалисты социальной сферы.
При этом решаются такие важные задачи как:
Безусловно, эта деятельность осуществляется с помощью новейших технологий специалистами социальной сферы, психологами, педагогами, медицинскими работниками. Система социального сопровождения имеет цель – создание равных возможностей для инвалидов, пожилых людей, многодетных и неполных семей и др.
Социальное сопровождение строится по принципу помощи лицам в ней нуждающимся, чтобы стать конкурентоспособными в своей сфере, принимать активное участие в жизни общества и приносить пользу государству.
Люди с ограничениями в ходе социального сопровождения получают возможность самостоятельно решать, что, когда и как делать, получают возможность планировать и осуществлять свои планы.
Оказывая помощь клиенту по восстановлению независимого образа жизни, социальный сопровождающий пользуется различными методами, среди них – технологии, медицинская реабилитация, социальная адаптация, оккупациональная терапия и др.
Обучение компенсаторным приемам имеет несколько последовательных этапов:
2.3. Проводит социальную диагностику. 2.4. Организует занятость проживающих. 2.5. Проводит работу по сохранению общественно-полезной активности проживающих. 2.6.
Особенности профессии
Социальный работник должен любить людей. Это первое требование, которое негласно выдвигают к специалистам. В обязанности такого сотрудника входит следующий перечень обязательных работ:
- анализ вверенного участка, выбор людей, нуждающихся в социальной помощи и защите (временно или на постоянной основе);
- работа с жалобами и обращениями населения, проверка информации, принятие решения по каждому отдельному заявлению;
- предоставление всех видов социальных услуг, информирование граждан об их правах и обязанностях;
- оказание помощи в получении правовых и других видов консультаций;
- доставка на дом продуктов питания, питьевой воды, медикаментов, а также других товаров. Соцработник может следить за порядком в доме людей, к которым прикреплен, готовить или разогревать пищу, доставлять готовую еду от родственников или из специальных столовых, оплачивать счета;
- помощь в оформлении заявлений и прошений на получение социальной помощи, льготных путевок, услуг;
- общение с социально незащищенными гражданами и их родственниками;
- оказание дополнительных услуг: первая медицинская помощь, психологическая поддержка и другие;
- ведение учетной и отчетной документации.
Соцработник должен иметь минимальные знания о медицине, быть отличным психологом, ведь его труд объединяет в себе основные черты этих профессий. Сегмент отличается высокой текучестью кадров, поэтому сотрудники всегда необходимы. Специалист взаимодействует с представителями правопорядка, волонтерскими организациями, разными группами педагогов и врачей.
Профстандарт руководителя медицинской организации без медицинского образования
Должностные обязанности. Осуществляет руководство деятельностью фармацевтической организации. Организует работу коллектива организации по осуществлению своевременного и качественного обеспечения населения лекарственными препаратами, взаимодействие с другими медицинскими организациями. Контролирует выполнение работниками приказов и распоряжений организации. Осуществляет анализ деятельности организации и на основе показателей ее работы принимает меры по улучшению обеспечения населения лекарственными препаратами. Утверждает штатное расписание, финансовый план, годовой отчет и годовой бухгалтерский баланс организации. Организует финансово-хозяйственную деятельность организации. Обеспечивает выполнение обязательств по коллективному договору. Обеспечивает работникам организации равную оплату за труд равной ценности. Совершенствует организационно-управленческую структуру, планирование и прогнозирование деятельности, формы и методы работы организации, осуществляет подбор кадров, их расстановку и использование в соответствии с квалификацией. Организует работу по повышению квалификации работников. Принимает меры по обеспечению выполнения работниками организации своих должностных обязанностей. Контролирует выполнение требований правил внутреннего трудового распорядка, по охране труда, технической эксплуатации приборов, оборудования и механизмов. Участвует в решении вопросов совершенствования деятельности организации. Представляет организацию в государственных органах, органах местного самоуправления, на международных мероприятиях, в государственных и общественных организациях по предварительно согласованным с вышестоящим органом вопросам, связанным с развитием здравоохранения. Принимает участие в конференциях, семинарах, выставках.
Должен знать: Конституцию Российской Федерации; законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере здравоохранения и фармацевтики; критерии и показатели, характеризующие состояние обеспечения населения лекарственными препаратами; теоретические и организационные основы фармацевтического дела; медицинскую этику; психологию профессионального общения; основы экономики, организации труда и управления; делопроизводство, виды и формы документации, порядок документального оформления результатов выполняемой работы; методы и средства фармацевтической информации; основы трудового законодательства; правила по охране труда и пожарной безопасности.
Требования к квалификации. Высшее профессиональное образование по специальности «Фармация» и сертификат специалиста по специальности «Управление и экономика фармации», стаж работы на руководящих должностях не менее 5 лет.
Должностные обязанности. Осуществляет руководство деятельностью молочной кухни. Обеспечивает соблюдение санитарных правил и норм и правил эксплуатации оборудования молочной кухни, выполнение требований санитарно-эпидемического режима, рациональное использование трудовых, финансовых и материальных ресурсов, своевременное снабжение производства высококачественными продуктами в необходимом ассортименте. Утверждает штатное расписание, финансовый план годовой отчет и годовой бухгалтерский баланс молочной кухни. Организует и обеспечивает получение работниками организации дополнительного профессионального образования (повышение квалификации, профессиональная переподготовка) в соответствии с законодательством Российской Федерации. Обеспечивает проведение профилактических мероприятий по предупреждению производственного травматизма и профессиональных заболеваний.
Должен знать: Конституцию Российской Федерации; законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере здравоохранения, защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия населения; основы организации питания здоровых и больных детей; технологию приготовления блюд для здоровых и больных детей в зависимости от их возраста; санитарно-гигиенические требования к производству продуктов питания; медицинскую этику; психологию профессионального общения; основы экономики, организации производства и управления, трудового законодательства; правила по охране труда и пожарной безопасности.
Требования к квалификации. Высшее профессиональное образование по специальности «Сестринское дело» и сертификат специалиста по специальности «Управление сестринской деятельностью» без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное образование (повышенный уровень) по специальности «Сестринское дело», «Лечебное дело», «Акушерское дело» и сертификат специалиста по специальности «Организация сестринского дела» или «Диетология», стаж работы по направлению профессиональной деятельности не менее 3 лет.
Должностные обязанности. Осуществляет руководство всеми видами деятельности подчиненных подразделений станции скорой медицинской помощи на основе единоначалия в пределах прав, полномочий, предоставленных руководителем станции. Участвует в организации рационального подбора кадров, распределении и использовании бригад скорой медицинской помощи всех типов. Совместно с руководителями подчиненных подразделений рассматривает предложения работников по совершенствованию работы станции и представляет их руководителю станции. Принимает участие в организации и работе медицинских советов, конференций и совещаний. Организовывает работу с заявлениями, письмами и жалобами населения. Организует и обеспечивает получение работниками дополнительного профессионального образования (повышение квалификации, профессиональная переподготовка) в соответствии с законодательством Российской Федерации. По поручению руководителя станции принимает участие в международных мероприятиях по вопросам, связанным с развитием здравоохранения, в конференциях, семинарах, выставках, а также в работе комиссий и штабов по вопросам оказания экстренной медицинской помощи больным и пострадавшим, в том числе во время чрезвычайных ситуаций. Проводит анализ сведений о госпитализации больных и нагрузке стационаров, моргов и трупохранилищ. Осуществляет контроль за ежедневной доставкой трупов умерших и погибших в морги и трупохранилища. Организовывает и контролирует соблюдение санитарно-эпидемического режима на станции. Выполняет функциональные обязанности других заместителей руководителя станции при их отсутствии. Обеспечивает проведение профилактических мероприятий по предупреждению производственного травматизма и профессиональных заболеваний. Проводит клинико-экспертную работу, включающую: анализ диагностических и тактических ошибок в деятельности выездных бригад; анализ случаев смерти больного и (или) пострадавшего до прибытия и в присутствии выездных бригад; проведение экспертной оценки медицинской документации выездных бригад, объема, качества и своевременности оказания скорой медицинской помощи, правильности диагностики, применения лекарственных препаратов, показаний к госпитализации; разрабатывает мероприятия, направленные на предупреждение и недопущение нарушений законодательства в сфере здравоохранения, оказания при оказании# медицинской помощи на догоспитальном этапе.
Должен знать: Конституцию Российской Федерации; законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере здравоохранения, защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия населения; нормативные правовые акты, регулирующие вопросы оборота сильнодействующих, психотропных и наркотических средств; правила внутреннего трудового распорядка станции скорой медицинской помощи и служебную документацию, регламентирующую ее деятельность; порядок составления графиков работы и расстановки медицинского персонала; теоретические основы и организации здравоохранения; организацию социальной и медицинской реабилитации; теоретические и организационные основы санитарно-эпидемиологической службы; организацию санитарного просвещения, гигиенического воспитания населения и пропаганды здорового образа жизни; медицинскую этику; психологию профессионального общения; основы педагогики; основы экономики, организации труда и управления; основы трудового законодательства; правила по охране труда и пожарной безопасности.
Требования к квалификации. Высшее профессиональное образование по специальности «Лечебное дело», «Педиатрия», послевузовское образование и (или) дополнительное профессиональное образование, сертификат специалиста по специальности «Скорая медицинская помощь» или «Организация здравоохранения и общественное здоровье», стаж работы по направлению профессиональной деятельности не менее 5 лет.