Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила «Аэрофлота» о провозе ручной клади и багажа: изучаем все нюансы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Собака-проводник и собака кинологической службы (при сопровождении сотрудника кинологической службы федерального органа исполнительной власти) независимо от веса и породы может быть перевезена в салоне самолета только в ошейнике, наморднике и на поводке. Во время полета собаку следует привязать к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает. Посадка на борт самолета пассажира в сопровождении собаки происходит перед общей посадкой пассажиров.
Перечень документов для перевозки животных
Перед поездкой проконсультируйтесь в посольстве или консульствах страны с территории, на территорию или через территорию которой будет осуществлена перевозка животного. Уточните правила ввоза и вывоза животных и птиц в стране прибытия. Проверьте, что вы сможете предоставить документы, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации, международными договорами и законодательством страны на территорию, с территории или через территорию которой будет осуществлена перевозка животного. В некоторых странах действуют особые правила.
В России установлены следующие условия провоза:
- Животное должно быть чипировано;
- Животное должно иметь прививку от бешенства. Она должна быть сделана не позднее 21 дня до рейса. Срок действия прививки 1 год.
- Дата установки чипа должна предшествовать дате прививки.
Перелет животных без прививки от бешенства запрещен, за исключением детенышей, перевозимых вместе с кормящей их матерью.
В пункте ветеринарного контроля в Российской Федерации предъявляются следующие документы:
- ветеринарный паспорт или ветеринарный паспорт Евросоюза (для проживающих в ЕС). При перевозке по ветеринарному паспорту Евросоюза необходимо получить отметку о прохождении клинического осмотра не более, чем за 5 дней до вылета из РФ;
- ветеринарное свидетельство формы №1 (для перевозки по России, СНГ, за границу). В свидетельстве рекомендуется указывать весь маршрут перевозки животного.
- сертификат таможенного союза (для перевозки в\из пунктов Таможенного союза и пунктов стран, не входящих в ЕС.
Ветеринарное свидетельство формы №1 и сертификат таможенного союза выдаются станцией по борьбе с болезнями животных и должно быть получено не позднее 5 дней до вылета.
После прохождения осмотра и оформления документов в пункте ветеринарного контроля пассажиру выдается международный сертификат формы 5А. Срок его действия составляет:
- 24 часа для выезда из РФ;
- 90 дней для въезда в РФ.
Пункты ветеринарного контроля аэропорта Шереметьево расположены:
- В терминале Е – 2 этаж, напротив касс по продаже авиабилетов. Следуйте указаниям. Работает круглосуточно. Тел. (495)-578-96-52, 7(925)-081-87-03;
- В терминале D – 3 этаж, офис А315, напротив стойки регистрации №45. Следуйте указателям. Работает круглосуточно. Тел. (495)-578-24-24 (доб.6634), 7(926)533-21-57 (доб 6634)
Оставить отзыв о качестве работы пунктов ветеринарного контроля можно по тел. (495)578-00-02
Регистрация пассажиров с животными осуществляется только на стойке регистрации в аэропорту. При регистрации предъявляются следующие документы.
| Рейс | Документы |
| Внутренние (по России) | ветеринарный паспорт и подтверждение ветеринарного врача или специалиста ветеринарного контроля о том, что животное здорово, вакцинировано и имеет право на перемещение. Осмотр специалиста проводится не ранее 5 дней до вылета. В аэропорту Шереметьево штамп ветеринарного контроля «выпуск разрешен» ставится на бланке электронного билета. |
| В страны таможенного союза | Международный сертификат Таможенного союза (срок действия 5 дней со дня выдачи) |
| Международные рейсы (страны, не входящие в таможенный союз) | Международный сертификат формы 5А |
Для провоза кинологической собаки дополнительно необходимо предъявить документ, подтверждающий специальное обучение собаки и документ, подтверждающий, что сопровождающий собаку является сотрудником кинологической службы федерального органа исполнительной власти.
Для провоза собаки-проводника необходимо предъявить документ, подтверждающий специальное обучение собаки и документ, подтверждающий инвалидность пассажира.
Сколько стоит провезти животное в самолете
Транспортировка домашних животных и птиц осуществляется за отдельную оплату по тарифу негабаритного багажа.
Средняя стоимость перевозки животного на внутренних рейсах – 3750 рублей, на международных рейсах – 50-75 у.е. (зависит от направления и габаритов клетки).
Аэрофлот разрешает бесплатную транспортировку в салоне самолета собак-поводырей при наличии документов, подтверждающих статус инвалидности пассажира и факт проведенного обучения пса.
Чтобы перелет с домашним животным прошел без непредвиденных трудностей, обязательно согласуйте этот вопрос с компанией-перевозчиком и проконсультируйтесь с ветеринаром. Животное нужно правильно подготовить к вылету и приучить к контейнеру. Перед отправкой рейса не рекомендуется кормить собак и кошек. Для птиц нужно приобрести темную ткань для накрывания клетки.
Не стоит давать домашним животным перед вылетом успокоительные или седативные препараты. Эти средства снижают артериальное давление, что может спровоцировать летальный исход.
Правильная подготовка к перелету с животным на самолетах Аэрофлот позволит избежать любых непредвиденных сложностей в пути!
Правила Аэрофлота по перевозке животных
Основными правилами перевозки являются:
- перевозка домашних питомцев на борту самолета осуществляется исключительно официально признанными дееспособными гражданами, которые достигли совершеннолетнего возраста;
- владельцы самостоятельно несут ответственность за здоровье животного, поэтому обязуется контролировать поведение;
- перевозка питомца сопровождается дополнительной оплатой;
- чтобы снизить вероятность отказа в перевозке домашнего животного, важно иметь в наличии полный пакет документов;
- обязательное обеспечение животному комфортных условий перевозки;
- запрещается при наличии домашних питомцев пользоваться услугами «Бизнес» и «Комфорт» классом. При этом запрещается приобретать посадочный талон на первой линии, расположенных вблизи эвакуационных выходов;
- при посадке на борт самолета требуется соблюдать установленные весовые ограничения.
Необходимые документы
Перевозка животных в самолете Аэрофлот допускается лишь при наличии всех необходимых документов. Важно отметить, что список документов для местных рейсов отличается от зарубежного перечня. Одним из основных документов, необходимых для транспортировки зверей, является ветеринарный паспорт. На основании этого документа подготавливаются различные сертификаты. В самом ветеринарном паспорте должна содержаться информация о количестве полученных прививок. С момента прививания от бешенства должно пройти не менее трех недель.
Для того чтобы взять животное на рейс внутри страны или в страны СНГ, необходимо оформить Ветеринарное свидетельство №1. В случае с транзитными рейсами через страны Таможенного союза потребуется дополнительный ветеринарный сертификат. Этот документ нужен и при отправке в те страны, что не входят в состав Евросоюза. Здесь нужно отметить, что вышеперечисленные документы имеют ограниченный срок действия, равный пяти дням. Ветеринарное свидетельство №1 содержит в себе не только информацию о животном, но и подробное описание рейса.
Отдельного внимания заслуживает перелет в европейские и азиатские страны, а также в Соединенные Штаты Америки. В этом случае потребуется сертификат международного образца, заполненный по форме «5А». Данный документ действует в течение одного дня после оформления. Получить документ можно после прохождения ветеринарного осмотра в самой воздушной гавани. Ветеринарная служба аэропорта выдаст данное свидетельство лишь при наличии всех необходимых документов. В случае с собаками поводырями потребуется документ, подтверждающий статус животного.
Как мы уже сказали, перевозка животных оплачивается по отдельному тарифу.
За рейс по России придется заплатить 3750 рублей вне зависимости от того, везете вы питомца в салоне или отправляете в багажный отсек.
Перелет за границу обойдется в 75 евро или 75 долларов (в зависимости от пункта назначения). Но все это касается животных весом до 50 кг. Массивных питомцев вам придется оформлять как груз.
Исключение делается только для собак-поводырей, сопровождающих инвалидов по зрению. Они путешествуют бесплатно при наличии подтверждающих документов.
В отношении перевозки собак у «Аэрофлота» есть несколько исключений из общих правил. Касаются они отдельных пород.
1. В салоне самолета может лететь крупный пес, если это поводырь или собака кинологической службы. Само собой, он должен быть в наморднике, с ошейником. Поводок питомца привязывается к креслу у ног его хозяина. Как правило, такие особые пассажиры проходят посадку заблаговременно и размещаются в хвосте салона.
Собаки-поводыри, сопровождающие слепых и слабовидящих пассажиров путешествуют бесплатно. На рейсах в США также не нужно платить за собаку-помощника, сопровождающую пассажира-инвалида и собаку эмоциональной поддержки для пассажиров с психическим или эмоциональным расстройством.
2. Еще одно исключение, но уже в части запретов, действует в отношении собак так называемых брахицефальных пород. Мопсы, пекинесы, бульдоги, боксеры и другие собаки с приплюснутой мордой к перелетам не допускаются. Дело в том, что такие питомцы из-за особенностей строения носоглотки чрезмерно чувствительны к перепадам давления. Взлет и посадка могут привести к удушью, асфиксии и смерти животного. Такие случаи фиксировались неоднократно, поэтому авиакомпании решили подстраховаться и запретить им летать.
Сведения для ознакомления
Подготовьте четвероногого друга к поездке. Вместе с ветеринаром соберите для вашего питомца аптечку в дорогу. За пару недель до путешествия стоит обработать его от глистов, клещей и иных паразитов.
Переноску купите заранее, чтобы успеть приучить к ней вашего питомца. Положите внутрь любимую игрушку. Так ему будет спокойнее. А вот от успокоительных и снотворных препаратов стоит отказаться — они снижают давление, что может плохо сказаться на питомце. Помните, авиакомпания может отказать в перевозке, если животное демонстрирует угрожающее или беспокойное поведение. Покормите вашего подопечного не позднее, чем за 4 часа до вылета, а перед тем, как посадить его в переноску, выгуляйте его. И еще раз проверьте все документы — отсутствие хотя бы одной из бумаг — весомый повод для отказа в перевозке.
Еще раз подчеркнем — за животное даже при транспортировке его в багажном отсеке отвечает его хозяин. На нем же лежит обязанность и ответственность за сбор всех необходимых документов для въезда в другую страну. Берегите своих питомцев и не стесняйтесь задавать вопросы сотрудникам авиалиний.
Запрещенные к перевозке породы
Больной, престарелый, а также беременный питомец к полету не допускается. Это связано со скачками давления, и чревато летальным исходом. Кроме того, к перевозке самолетом запрещены животные со своеобразным строением черепной коробки, а именно: с плоской мордой. Из-за строения своего черепа такие питомцы тяжело переносят высоту, и могут погибнуть.
В списке к запрещенным для перевозки животным относятся:
- Грызуны (хомяки, морские свинки);
- Членистоногие и пресмыкающиеся;
- Все питомцы, которым требуется для провоза аквариум или террариум;
- Бесконтрольные (неприрученные) питомцы;
- Животные весом больше 50 кг.
Регистрация на рейс Аэрофлота пассажиров с собаками
Пассажирам с домашними животными рекомендуется заранее прибыть в аэропорт для прохождения регистрации и других предполетных процедур.
Регистрация с собакой проходит возле стандартной стойки. Пассажиру нужно предъявить личный набор документов для вылета + ветеринарный паспорт на животное и медицинскую справку от врача.
Животное также осматривается перед вылетом сотрудниками службы ветеринарного контроля. В аэропорту Шереметьево такие пункты находятся в терминале вылета D и E. Они работают в круглосуточном режиме. Найти их можно по указателям в аэропорту.
Во время авиаперелета ответственность за перевозимую собаку несет исключительно пассажир. Персонал авиакомпании Аэрофлот не обязан совершать уход за животным во время транспортировки и не несет ответственности за состояние и здоровье собаки, совершающей перелет в салоне или грузовом отсеке самолета.
Можно ли увеличить 1рс
К примеру, купили вы билет эконом класса в Аэрофлоте, но понимаете, что ваш гардероб в один чемодан не уместиться. Можно ли приобрести еще одно место в грузовом отсеке? Практически у каждого перевозчика есть возможность за денежные средства взять дополнительный багаж или ручную кладь. Оплата берется не только за дополнительное место, но и за превышение установленного веса или допустимых габаритов.
В нашем примере доплата будет зависеть от страны перелета. На внутренних рейсах она составит 2500 рублей, на международных 50-100 долларов или евро. А вот третье место и последующие обойдутся в разы дороже. Такое же правило действует и при превышении веса багажа. Чаще бывает дешевле приобрести еще одно место для багажа, чем доплатить за перевес чемодана.
Как правило, приобретать дополнительное место багажа заранее, дешевле, чем в аэропорту. Так у Авиакомпании Победа разница составляет до 50%. Представляете, сколько можно сэкономить, рассчитав необходимый объем заранее. Этот же порядок касается и веса, поскольку одно багажное место у лоукостера может иметь разный вес. Вы можете купить 1рс с весом 10 кг, а можете с весом 20 кг.
Кто поедет в багажном отсеке
В багажный отсек отправляют крупных животных. Но даже в этом случае ограничение по весу — 50 кг. Впрочем, в большинстве случаев речь идет лишь о кошках и собаках
Немаловажное ограничение — количество животных на борту. Так что вам запросто могут отказать, если, например, все квоты на питомцев уже выбраны. Правило 3
Крупным животным придется лететь в багажном отсеке. Отправляясь в полет, надо понимать, что вашему питомцу придется несколько часов оставаться в одиночестве. Поэтому заранее позаботьтесь о комфортной переноске
Правило 3. Крупным животным придется лететь в багажном отсеке. Отправляясь в полет, надо понимать, что вашему питомцу придется несколько часов оставаться в одиночестве. Поэтому заранее позаботьтесь о комфортной переноске.
| Авиакомпания | Животные, которых можно перевозить | Условия перевозки |
|---|---|---|
| Air Astana | Кошек и собак весом до 50 кг. | Не более двух животных во всем багажном отсеке. |
| «Чешские авиалинии» | Собак, кошек, хорьков. | В ящике или клетке с герметичным дном и отверстиями для дыхания (максимальные размеры 125×69×80 см). |
| «Уральские авиалинии» | Нет информации | |
| «Руслайн» | Собак, кошек, птиц. | Вес животного — до 50 кг. Перевозка осуществляется в контейнере (клетке) размером не более 80×60×60 см. |
| «Аэрофлот» | Собак (кроме брахицефальных пород: с укороченной лицевой частью черепа — приплюснутой мордой), кошек, птиц. | Вес животного — до 50 кг. |
| «ЮТэйр» | Комнатных животных и птиц. | Габариты контейнера (клетки) не должны превышать 203 см и иметь ручки для переноски. |
| «Победа» | Нет информации |
Кого перевозить нельзя
Первый пункт списка запрещенных животных включает собак с плоской мордой. Его сотрудники «Аэрофлота» в правила провоза животных добавили вовсе не потому, что они так не любят милых бульдогов и пекинесов. Объяснение этому феномену такое — особенностью этих собак является укороченная ротоглотка, поэтому при больших нагрузках, переменах давления и температуры, такие собаки начинают попросту задыхаться и даже могут умереть.
Внимание! Владельцы собак таких пород должны иметь в виду, что питомцу перелеты категорически противопоказаны, и для путешествий со своим любимцем стоит выбирать наземные виды транспорта. А как же плоскомордые кошки? У кошек эта часть тела тоже является фактором риска, но к изменению окружающих условий кошки приспосабливаются гораздо лучше, поэтому на перевозку кота в самолете по России «Аэрофлот» никаких ограничений не накладывает
А как же плоскомордые кошки? У кошек эта часть тела тоже является фактором риска, но к изменению окружающих условий кошки приспосабливаются гораздо лучше, поэтому на перевозку кота в самолете по России «Аэрофлот» никаких ограничений не накладывает.
Любителям аквариумистики тоже придется разочароваться — любимых рыбок взять с собой в полет не получится. Это же касается морских черепах и других животных, для жизни которых нужна вода.
Несмотря на то, что карликовые кролики к перевозу допускаются, другие грызуны на борту находятся под строгим запретом. Крысам, морским свинкам и хомячкам придется остаться дома или их хозяевам — искать другой маршрут. Тоже самое относится к змеям и паукам — в самолете им не место.
Соберите полный пакет документов
Чтобы животное допустили, предстоит представить пакет документов. Обязательно понадобятся:
- Свидетельство. Документ выдают государственные ветклиники. Его нужно оформлять непосредственно перед вылетом, поскольку действует он всего 5 дней.
- Свидетельство о чипировании, справки о прививках, копия паспорта. Документы предстоит отправить авиакомпании, чтобы она дала разрешение на перевозку.
- Письменное разрешение авиакомпании. Оно необходимо, чтобы питомца допустили на рейс. Для оформления отправьте запрос по электронной почте, сопроводив его сканами или фотографиями всех документов. Дополнительно укажите, сколько питомец весит вместе с контейнером.
Стоимость перевеса багажа у Аэрофлота
Любое превышение, веса, количества мест, габаритов – считается сверхнормативным багажом и оплачивается отдельно.
Превышение количества мест багажа
Пример:
Вы летите в экономическом классе и у вас 2 чемодана, один весом 10 кг, другой – 13 кг – у вас превышение по количеству мест, т.к. в экономическом классе вы можете провезти только 1 чемодан.
В данном случае, вы должны купить еще одно место багажа, которое обойдется вам в 100 евро или 100 долларов (на рейсах из/в США, Канады, Азии кроме Ташкента, Бишкека, Душанбе, Худжанда, Африки и Украины).
Если вы купили авиабилет по тарифам Премиум-Эконом, Комфорт или путешествуете в бизнес классе, и вам нужно докупить третье место, то это обойдется вам уже в 150 евро/долларов.
Превышение по весу
Пример:
Вы путешествуете в экономическом классе, у вас 1 чемодан весом 29 кг. В данном случае – превышение по весу на 5 кг.
Если раньше, при перевесе мы оплачивали определенную сумму за каждый килограмм, то теперь все немного изменилось.
Если ваш чемодан весит от 23 кг до 32 кг, то превышение по весу обойдется вам в 50 евро при перелетах по России и в 100 евро/долл при полетах по всем остальным направлениям.
И не важно, на сколько конкретно килограмм вы превысили норму, на 1 или 9, цена для всех одна.
Если ваш чемодан весит от 32 кг до 50 кг – 100 евро при полетах по РФ и 150 евро/долл по всем остальным направлениям.
Обратите внимание, что максимальный вес одного места багажа не должен превышать 32 кг. Профсоюзы грузчиков многих стран Европы запрещают поднимать им чемоданы весом более 32 кг. Не в каждом аэропорте у вас примут чемодан с большим весом.
Превышение по габаритам
Багаж, габариты которого в сумме трех измерений более 158 см, считается негабаритным.
Если размер вашего чемодана более 158 см, но менее 203 см, то его перевозка обойдется вам в 100 долларов или евро (в зависимости от направления).
Если же багаж свыше 203 см, то заплатить придется целых 150 долл/евро.
Лыжи и сноуборды также считаются сверхнормативным багажом, но во время горнолыжного сезона, Аэрофлот перевозит их совершенно бесплатно в дополнение к основной норме багажа. Вы можете бесплатно взять с собой ручную кладь, багаж и комплект горнолыжного снаряжения в чехле (лыжи, палки, ботинки, шлем).
Перевозка животных в самолете
Животных «Аэрофлот» перевозит за дополнительную оплату. На внутренних рейсах стоимость перевозки животного составляет от 2500 до 3750 рублей, на международных — от 50 до 75 евро. О перелете животного авиакомпанию необходимо предупредить заранее: не менее, чем за 36 часов до выслета самолета.
Домашних питомцев разрешено брать в салон самолета, если их вес совместно с весом контейнера-перевозки не более 8 кг, и размер контейнера-перевозки (или сумки-переноски) соответствует параметрам: длина — 55 см, ширина — 40 см, высота — 20 см, в сумме 115 см.
Животные, которые весят совместно с клеткой более 8 кг и менее 50 кг, перевозятся в багажном отсеке воздушного судна.