Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Профессия Кладовщик: специалист по управлению складом». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Речь идет о специалисте, который обеспечивает приемку, учет, хранение и выдачу товарно-материальных ценностей (товаров, продукции и другого имущества фирмы). Иногда эту должность называют «заведующий складом», «завхоз», «начальник складского хозяйства». Функциональные обязанности кладовщика на складе указываются в его должностной инструкции. Правильное хранение имущества крайне важно. Из-за несоблюдения требований к хранению продукция может испортиться. Именно поэтому такой работник является материально ответственным лицом. Это означает, что он должен будет возместить организации все убытки, которые возникли из-за порчи товара. Немаловажным является и правильный учет имущества, которое поступает в организацию и выдается. Соблюдение этих требований позволяет избежать потери товаров, вовремя обнаружить недостачу, найти виновных.
Трудовое законодательство не предлагает типовой формы, однако на практике чаще всего используются сходные шаблоны должностных инструкций для рабочих склада, дополняемые отдельными пунктами с учетом особенностей конкретных бизнес-процессов. К числу основных разделов документа относятся:
-
Общие положения — с указанием базовых требований к квалификации, трудовому стажу и образованию, правил приема и увольнения, а также обязательных навыков, которыми должен владеть замещающий вакансию сотрудник.
- Инструкции — персональные обязанности и перечень задач, выполняемых на ежедневной основе, и обеспечивающих достижение запланированных ключевых показателей.
- Права работника — указание иерархии подчинения, возможности отказа от приемки груза при выявлении нехватки сопроводительной документации, подачи запроса дополнительных сведений, а также совершения иных действий, потребность в которых может возникнуть в процессе работы.
- Ответственность — акцент на обязательном соблюдении дисциплинарных норм (включая подчиненных), принятии мер для обеспечения сохранности вверенных материальных ценностей и объектов, требовании об устранении обнаруженных недостатков, мешающих полноценному исполнению возложенных функций и т. д.
- Условия труда — раздел, в котором фиксируются вопросы обеспечения спецодеждой и СИЗ, рабочего графика и регламента предоставления отпусков, командировочных и больничных, в отдельных случаях — пользования служебными транспортными средствами и техническим оборудованием, принадлежащим компании.
Должность кладовщика и нормативные документы
Должность кладовщика регламентируется следующими нормативными документами:
-
законодательство РФ;
-
технические условия и стандарты по хранению товарно-материальных ценностей;
-
положения по организации учета товарно-материальных ценностей;
-
условия приема, хранения, отпуска товарно-материальных ценностей;
-
виды, марки, стандарты, условия хранения товарно-материальных ценностей;
-
качественные характеристики и нормы расходов товарно-материальных ценностей;
-
правила техники безопасности и пожарной безопасности в местах хранения товарно-материальных ценностей;
-
организационно-распорядительные документы руководства предприятия.
Должностные обязанности кладовщика
В обязанности кладовщика входит:
- приёмка товара на склад, его взвешивание, хранение и выдача;
- проверка сопроводительных документов;
- проверка соответствия получаемой продукции сопроводительным документам;
- перемещение продукции на складе в соответствии с условиями хранения. Кладовщик может осуществлять перемещение вручную или же использовать другие механизмы;
- раскладка товара на складе по виду, качеству, назначению и другим признакам;
- руководcтво работой по погрузке, выгрузке и перемещению товара;
- формирование комплектов материалов по заявкам;
- составление дефектных ведомостей;
- участие в инвентаризации;
- ведение учёта складских операций;
- другие обязанности в зависимости от специфики работы.
При верном составлении должностных инструкций руководство должно преследовать конкретные цели и решать следующие задачи:
- правильно разделить рабочие обязанности между сотрудниками похожих должностей. Необходимо чётко скоординировать их действия для достижения максимально полезного результата;
- улучшить психологический климат в коллективе, улучшить обстановку. Необходимо максимально снизить процент вероятности возникновения конфликтов;
- чётко разграничить права и обязанности специалистов одного уровня, дать конкретику по их полномочиям, чётко определить ответственность каждого. При необходимости можно отдельно сделать акцент на дисциплинарные взыскания, которые могут быть применены к специалисту в виде ответственности за пренебрежение своими обязанностями;
- осуществить психологическую и должностную разгрузку сотрудников, которые вынуждены совмещать несколько должностей. Мало их просто разгрузить, эту нагрузку необходимо правильно и равномерно распределить;
- наладить систему психологического и финансового стимулирования и мотивации;
- правильно распределить обязанности между управленцами.
С помощью должностной инструкции руководство предприятия реализует все аспекты взаимодействия аппарата управления и персонала. Но не всегда удаётся достичь максимально возможного результата. Поэтому нужно правильно выбрать и назначить человека, который будет ответственен за составление должностных инструкций.
При составлении документа для такого работника, как кладовщик, ответственный сотрудник должен помнить, что необходимо учитывать специфику деятельности конкретного предприятия. На фирмах разной направленности работники склада могут выполнять различные функции и обязанности. Это нужно учесть при составлении.
Можно опираться на общепризнанный шаблон. В каждой должностной инструкции должны быть следующие положения:
- «общие положения». Здесь прописываются основные признаки профессии, которыми должен обладать любой соискатель на данную должность;
- «должностные обязанности». Здесь необходимо чётко и конкретно прописать, что входит в обязанности работника склада той или иной ступени;
- «права». Что кладовщик имеет право делать на данном предприятии, чтобы не понести наказание;
- «ответственность». Необходимо чётко отразить моменты, когда секретаря можно привлечь к ответственности за конкретное нарушение.
Ответственность кладовщика
Кладовщик, как и любой другой работник, несёт ответственность за качество выполнения своих непосредственных функциональных обязанностей. В должностной инструкции есть отдельный пункт, который посвящён ответственности кладовщика и порядку привлечения.
Работник склада несёт ответственность за следующие действия:
- за ненадлежащее исполнение или неисполнение (полное или частичное) своих должностных обязанностей, которые прописаны и предусмотрены настоящей должностной инструкцией. Эта норма применяется только в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации;
- за те правонарушения, которые он может преднамеренно или без злого умысла совершить в процессе своей деятельности. Эта норма также работает лишь в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
- за причинение материального ущерба организации. Он должен быть причинён в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации. Кроме того, чтобы требовать возмещения, необходимо грамотно провести расследование, зафиксировать все промежуточные и итоговые результаты, правильно оформить все кадровые документы.
А какая задача у кладовщика
Любой кладовщик в обязательном порядке должен знать номенклатуру и ассортимент хранящихся на складе товарно-материальных и иных ценностей, свободно ориентироваться в их видах и сортах, четко знать их свойства и назначение. Кладовщику необходимо знать правила ведения складского хозяйства, положения о приемке и отпуске товарно-материальных ценностей, правила отбора и комплектования партий различных ценностей по технологическим документам. Он должен уметь выполнять проверку складских механизмов и приспособлений, рабочего инструмента и инвентаря на их пригодность к работе.
При выполнении своих служебных обязанностей кладовщик должен руководствоваться в первую очередь должностной инструкцией, которая утверждена руководителем предприятии либо иным лицом, наделенным полномочиями утверждать должностные инструкции сотрудников предприятия. Кроме этого, кладовщик должен руководствоваться приказами и распоряжениями как руководства предприятия, так и своего непосредственного руководителя, а также правилами внутреннего распорядка, действующими на данном предприятии.
Какими личностными качествами должен обладать кладовщик?
Если человеку сложно запомнить, в каком порядке расположены книги в домашнем шкафу, то работа кладовщика – не для него. И, наоборот, если каждая вещь в доме лежит «на своем месте», освоение профессии не потребует особых усилий. То есть, аккуратность и педантичность – главные личностные качества для кладовщика.
Работники склада несут материальную ответственность за сохранность складской продукции, что надо учитывать при выборе специальности. Даже честный кладовщик рискует попасть в неприятную ситуацию, связанную с пропажей или порчей товара, если он не приучен к соблюдению дисциплины и не достаточно ответственен.
Работа требует усидчивости, терпения и внимания к мелочам. При размещении на складе крупногабаритных грузов, кладовщику пригодится хороший глазомер.
Недостатки профессии кладовщик
На мелкооптовых базах кладовщику часто приходится перемещать товары вручную, так как содержать на таких складах грузоподъемное оборудование не имеет смысла. Поэтому при поступлении на работу надо заранее осмотреть будущее рабочее место. Если в перспективе придется вручную перемещать грузы, нужно понимать что это может отрицательно сказаться на здоровье, и возможно лучше отказаться от такой работы.
На складах, где хранятся химические вещества или строительные материалы, не могут работать люди, страдающие аллергическими заболеваниями, индивидуальной непереносимостью запахов краски, нефтепродуктов, цементной пыли и т.д.
Серьезный «минус» в профессиональной деятельности работника склада – материальная ответственность. Невнимательность в работе может привести к штрафным санкциям в размере месячного оклада, и это – не предел.
Должностная инструкция
Кладовщик работает в соответствии с должностной инструкцией.
Должностная инструкция кладовщика разрабатывается и утверждается на каждом предприятии с учетом специфики работы. Ее утверждает руководитель/директор организации.
Обязательной формы этого документа не существует, но, в целом, он должен содержать следующие разделы.
- Первый раздел инструкции содержит общие положения. В этот раздел входят общие требования к образованию, базовым знаниям и стажу работы. Должна быть отражена подчиненность кладовщика, правила его замещения в случае временного отсутствия или болезни. Важно также отразить правила принятия на работу и увольнения. На автоматизированных складах кладовщик обязан уметь пользоваться компьютерными базами данных и управления транспортными средствами.
- Второй раздел инструкции, как правило, содержит должностные обязанности кладовщика. Некоторые из них мы уже рассмотрели ранее, а другие особенности работы кладовщика на складах различного назначения рассмотрим ниже. Здесь должно быть отражено, что делает кладовщик при возникновении конфликтных ситуаций.
- Третий раздел регламентирует права работника. Здесь необходимо отразить состав лиц, непосредственно подчиненных кладовщику. Это, как правило, все работники склада, включая грузчиков, уборщиков и других. Очень важным является право кладовщика отказаться от приемки/отпуска товара при наличии неполных или неверных сопроводительных документов. Кладовщик имеет право запрашивать сведения о правилах хранения товаров/материалов, а также отказываться от их приемки в случае их несоответствия оборудованию склада.
- Четвертый раздел ограничивает ответственность кладовщика. Он несет полную ответственность за соблюдение трудовой дисциплины своими подчиненными, несет материальную ответственность за сохранность вверенных ему материальных ценностей, помещения, оборудования и здания склада в целом. Он вправе требовать от руководства устранения недостатков, которые не позволяют ему выполнять свои обязанности.
- Последний, пятый раздел определяет условия труда. Здесь должно быть отражено обеспечение спецодеждой, а также, при необходимости, средствами индивидуальной защиты. В этом же разделе регламентируется рабочее время, отпуск, командировки. Если это не оговорено отдельным приказом, то указывают размер компенсации командировочных расходов. В отдельных случаях, если работник обеспечивается служебным транспортом, то оговариваются правила его эксплуатации.
На мелкооптовых базах кладовщику часто приходится перемещать товары вручную, так как содержать на таких складах грузоподъемное оборудование не имеет смысла. Поэтому при поступлении на работу надо заранее осмотреть будущее рабочее место. Если в перспективе придется вручную перемещать грузы, нужно понимать что это может отрицательно сказаться на здоровье, и возможно лучше отказаться от такой работы.
На складах, где хранятся химические вещества или строительные материалы, не могут работать люди, страдающие аллергическими заболеваниями, индивидуальной непереносимостью запахов краски, нефтепродуктов, цементной пыли и т.д.
Серьезный «минус» в профессиональной деятельности работника склада – материальная ответственность. Невнимательность в работе может привести к штрафным санкциям в размере месячного оклада, и это – не предел.
Кладовщик – сотрудник предприятия (складского хозяйства), отвечающий за прием/выдачу, учет и правильное хранение продукции на складе. Это материально ответственное лицо, поэтому помимо всего прочего он отвечает за сохранность материальных ценностей.
Название профессии имеет славянские корни. Родственные слова «класть», «кладь», «кладовая», сохранились в современном русском языке. Они прямо указывают на то, что «кладовщик» — это тот, кто хранит «кладь» в специально отведенном месте – «кладовой».
Людей, отвечающих за сохранность царских сокровищниц, присматривавших за товаром греческих торговцев в античные времена, выбирали из образованных людей, способных как минимум вести счет (хотя, в учетных записях, сохранившихся до нашего времени, встречаются условные «числительные»: несметно, видимо-невидимо и т.д.). Обязательным требованием к претенденту на должность хранителя сокровищ были честность и ответственность.
С приходом капиталистического строя и развитием промышленности, потребность в кладовщиках существенно возросла. В это время в амбарные книги вносились уже более точные записи, так как кладовщики пользовались счетами.
Эффективное управление подчиненными
У сотрудников должны быть обязанности и полномочия для их эффективного исполнения. Иногда бывает, что работники не обладают достаточной свободой выполнить порученную им работу. Отсутствие возможностей для проявления инициативы и принятия решений приводит к тому, что у наемного персонала уменьшается желание качественно выполнять свою работу. Конечно, полномочия можно ограничивать или расширять, но обязательно нужно четко их определить.
Руководство должно отвечать за эффективную работу компании. Очень важно, чтобы подчиненные уважали руководителей и доверяли им. В этом случае сотрудники будут с удовольствием выполнять все указания. В зарубежных компаниях принято считать, что главным для успешного руководства является полная осведомленность подчиненных об их обязательствах и ответственности. Работники должны точно знать кому именно они подчиняются, что именно они должны делать, каким образом их деятельность влияет на конечный результат.
Менеджер должен быть уравновешенным и беспристрастным в отношениях с подчиненными, он не должен выделять любимчиков. Если сотрудники почувствуют несправедливое отношение со стороны руководства, то атмосфера в коллективе станет напряженной, а это, в свою очередь, скажется на производительности труда. Плохие отношения между вышестоящими и нижестоящими сотрудниками обязательно приведут к отрицательным последствиям: удовлетворенность работой у сотрудников снизится, это отразится на отношениях с клиентами, на имидже компании и ее положении на рынке.
Именно поэтому на западе уделяют особое внимание «человеческим отношениям». Там даже к неквалифицированным рабочим относятся с уважением. Начальник, который ведет себя пренебрежительно по отношению к подчиненным, обязательно подвергнется осуждению, что впоследствии осложнит его карьерный рост. В качестве примера можно привести название должности «уборщица» в англоязычных странах. Даже в штатном расписании ее называют «cleaning lady» – «леди чистоты». В английском языке обращение «леди» к дамам, не имеющим титула, используется для того, чтобы подчеркнуть уважение.
Если подчиненный сотрудник совершил ошибку, руководитель разговаривает с ним наедине, без свидетелей. В разговоре менеджер не ругает сотрудника и не критикует, а тактично указывает на недочеты в работе с целью предотвратить их в дальнейшем. Рабочие развитых стран активно поддерживаются профсоюзами, у сотрудников развито самоуважение. Например, бывают случаи, когда работник увольняется и не требует положенной компенсации из-за того, что начальник повысил на него голос. Сейчас в России высококвалифицированные специалисты уже не позволяют пренебрежительного отношения к себе со стороны начальства: в этой среде сотрудников наша страна уже догнала развитые страны.
Менеджеру очень важно не обещать невозможного или трудновыполнимого. Ему необходимо держать свое слово, чтобы не потерять доверие своих подчиненных.
К какой категории сотрудников относятся кладовщики
Кроме того, багаж знаний кладовщика должен включать в себя знание правил, по которым ведется складское хозяйство, правил закрепления транспортных средств на стоянках и т. п.
Любому кладовщику по должностной инструкции необходимо знать о том, как ведется учет материальных ценностей, находящихся на складе, быть осведомленным в правилах заполнения сопроводительной документации, которая идет вместе с этими ценностями.
В должностные обязанности кладовщика склада готовой продукции входит необходимость знать технологическую документацию и правила комплектования партий предметов, представляющих собой материальную ценность для организации.
Внимание
Тип профессии по признаку цели: гностический. Тип профессии по средствам труда: ручной. Тип профессии по условиям труда: работа в «комнатных» условиях.
Класс профессии: исполнительский (по характеру труда профессия кладовщика предполагает реализацию однотипных процедур, выполнение стандартных задач по заданному образцу, с четким соблюдением установленных правил, нормативов, инструкций). В начало Описание профессии Кладовщик/Администратор склада – это специалист, отвечающий за учет, хранение и распределение материальных ценностей на складе предприятия. Основная деятельность кладовщика связана с обеспечением сохранности товаров, их приемом и выдачей, ведением отчетной документации.
Должностные обязанности кладовщика
Кладовщик непосредственно принимает, хранит и отпускает материальные ценности, также он должен рационально использовать площадь складского помещения при размещении продукции. Специалист обязан обеспечить возможность быстрого и удобного поиска товарно-материальных ценностей.
Должностные обязанности кладовщика, прописанные в должностной инструкции, предполагают выполнение следующих функций. Кладовщик обязан:
Принимать на склад, взвешивать, хранить и выдавать материальные ценности, которые могут быть сырьем, полуфабрикатами, деталями, продукцией, материалами и т. д.
Проверять соответствие поступаемых на склад товарно-материальных ценностей продукции, указанной в сопроводительной документации.
Размещать товарно-материальные ценности на местах хранения, проводя сортировку по виду, качеству и прочим признакам.
Организовывать хранение таким образом, чтобы устранить возможность потери или порчи хранимых ценностей.
Руководить работами, связанными с погрузкой, выгрузкой и размещением товарно-материальных ценностей на складе.
Ответственность и права работника
Как и у любой другой специальности, кладовщик несет ответственность относительно того товара, который имеется в его распоряжении. Также он несет ответственность в том случае, если материальные ценности, хранящиеся на складе, испортились по его вине, а именно из-за несоблюдения основных норм по пожарной безопасности, технической безопасности, трудовой дисциплины и т.д. Что же касается прав работника, то он может требовать от своего непосредственного руководителя нормальных условий для работы. Это делается в том случае, если имеющиеся не удовлетворяют требованиям и не способствуют нормальному выполнению обязанностей.
Также, кладовщику доверяется принимать решения, которые будут находиться в пределах его компетенции. Сюда можно отнести наилучшую расстановку товара на складе, улучшение условий хранения, а также другие технические вещи. Должностные обязанности кладовщика в различных организациях могут дополняться некоторыми пунктами. Все зависит от вида деятельности компании, а также от непосредственного руководителя, наличия заведующего складом и т.д.
Список функций кладовщика
По сути, потенциал функциональных обязанностей будет сформирован исключительно на основании особенностей производства, а также обустройства складского помещения. На основании установленных функций в дальнейшем можно будет грамотно проработать все основные обязательства специалиста. Мы рекомендуем в качестве основных функций определить такие варианты:
- Специалист данного формата осуществляет работу на четко определенной территории, с указанием на то, что он обязан осуществлять процесс приема и выдачи товаров. Причем, процесс производится регулярно, а также в дальнейшем осуществляется распределение товара с учетом его индивидуальных особенностей хранения;
- Устанавливается функция осуществления контроля за всей деятельностью на складе, которая касается сохранности имущества предприятия. Выдача товаров осуществляется исключительно на основании предоставленной документации соответствующего формата;
- Также осуществляется ведение документации, на основании которой производится процесс контроля прихода и расхода материалов, товаров или же сырья. То есть, специалист должен составлять определенные документы, которые формируют точные данные о количестве товаров, которые находятся на складе, о выдаче данного товара и основаниях для осуществления данных действий, а также формирует отчеты о приходе товаров с указанием на документы, определяющие такие действия;
- Непременно осуществляется процесс систематического пересчета товара, для проведения сверки по всем документам, которые сформированы в процессе осуществления профессиональной деятельности специалиста. Такие действия осуществляются с той целью, чтобы выявить определенные недостачи товаров, материалов или же сырья;
- В случае, если специалист будет осуществлять определенные действия по управлению персоналом, формируется необходимость осуществлять действия, направленные на обучение, мотивирование и премирования специалистов, которые выполняют свою работу с учетом всех требований руководства.