Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сопроводительное письмо менеджера по продажам». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Внешний вид сопроводительного письма тоже важен. Рекрутер может смотреть его с телефона или в спешке, так что чем удобнее его читать, тем лучше. К тому же именно по сопроводительному письму работодатель сможет составить впечатление о вас. Вот что стоит сделать, чтобы не испортить его.
Главные требования к сопроводительному письму
Наниматель, читающий ваше сопроводительное письмо, отметит как плюс соблюдение его автором таких требований:
- предельная лаконичность: «растекаться мыслию по древу» в деловой переписке недопустимо, в идеале время чтения письма не должно превысить 10 секунд, а расположение на листе А4 – половины объема;
- емкость: все сведения в письме должны быть полезны для работодателя, «вода», нагоняющая объем, существенно «снимает баллы» с соискателя;
- стиль: бизнес-информация требует делового стиля с его выдержанной структурой, простыми конструкциями, не загроможденными придаточными частями, отсутствием фамильярности и излишней эмоциональности (последнее допустимо в компаниях определенной направленности, например, творческих, но их доля на рынке сравнительно не велика);
- личностный подход: нужно сочетать живой и легкий стиль с требованиями делового, стоит писать, как бы «беседуя» с рекрутером;
- уникальность: помните, что ваше письмо должно отличаться от многих подобных, так же, как и вы – от множества остальных соискателей, причем ваша уникальность должна быть в рамках требований компании;
- актуальность: не используйте дополнительную информацию, бесполезную для вашего нанимателя;
- конкретика: измеримые величины (цифры, сроки, количество проектов, процентное соотношение и т.п.) придают любой информации вес и достоверность;
- рекомендации: у вас их и так, вероятнее всего, попросят на собеседовании, но если вы предвосхитите просьбу рекрутера, это придаст вашему резюме дополнительный вес.
Не пишите «Я пишу вам, потому что меня заинтересовала вакансия». Сам факт того, что вы пишете, уже означает, что вакансия вас заинтересовала.
Интереснее всего будет звучать забавное или необычное вступление с каким-то полезным фактом о вас, например:
В моем резюме вы не найдете строчку «Комьюнити-менеджер». Но я три года нанимал(-а) людей онлайн и офлайн, параллельно ведя блог компании и проводя рабочие встречи.
Когда HR-специалисты видят очередное «Я пишу, потому что меня заинтересовала вакансия…», они вздыхают и иногда переходят к следующему письму. Лучше попробовать что-то в стиле:
- «Я хотел(-а) работать в образовании с тех пор как моя школьная учительница в третьем классе привила мне любовь к чтению»;
- «Мой подход к управлению прост: я стремлюсь быть лидером, с которым сам хотел бы работать»;
- «За три года работы в [предыдущей компании], я повысил среднеквартальные показатели на [процент]».
Каких ошибок стоит избегать
Не отправлять одно письмо в ответ на все вакансии. Если вы откликаетесь сразу на несколько вакансий, отклики нужно подстраивать под каждую из них. Представьте, что три компании ищут маркетолога. При этом требования у каждой компании могут быть разными. Одним нужен человек, который настроит контекстную рекламу для онлайн-магазина. Другим — тот, кто составит стратегию продвижения юридической компании и будет следить, как она реализуется. Третьи ищут человека, который будет развивать блог и через него приводить клиентов.
Каждая вакансия — это свои обязанности и свои навыки. Если отправить общее письмо трем работодателям, никто не поймет, как конкретно вы решите их задачу.
Не делать письмо слишком длинным. Каждое письмо — это время рекрутера. Представьте, что вы ищете сотрудника и вам прислали отклики 500 человек. Сколько времени вы сможете уделить каждому? Вряд ли больше минуты. Как правило, работодатели сканируют сопроводительные письма, выхватывая из текста ключевые слова. А если их взгляд за что-то цепляется, они могут прочитать письмо целиком.
Чтобы облегчить задачу рекрутера, умещайте сопроводительное письмо в 3-5 абзацев. Пишите самое главное и хорошо структурируйте текст. Например, можете сделать небольшие подзаголовки и выделить их жирным начертанием.
Что такое сопроводительное письмо и зачем оно нужно
Сопроводительное письмо — это сообщение, которое кандидат добавляет к резюме при отклике на вакансию. Вот чем оно может быть полезно.
Письмо помогает привлечь внимание рекрутера. Представьте себя на его месте: он получает десятки откликов в день, и ему необходимо постоянно делать выбор — какое резюме открыть следующим. И, скорее всего, первыми прочтёт те, где кандидат коротко расскажет о профильном опыте. До безликих резюме без сопроводительной информации он может и не добраться.
Иногда с помощью сопроводительного письма проверяют внимательность. Для этого в описании вакансии размещают просьбу указать какую-то конкретную информацию, например прислать письмо с определённой темой или вставить в текст ссылку на результаты теста. Если в отклике этой информации не окажется, значит, кандидат изучал вакансию бегло и не вдумчиво.
Чего избегать в сопроводительном письме
А вот что негативно влияет на отклик и как исправить эти ошибки:
❌ Скромность. Иногда кандидату стесняются рассказать про опыт и таланты. Например, соискатель за год стал начальником отдела продаж, но решил не упоминать это в сопроводительном. В итоге рекрутер отдаёт предпочтение более амбициозным кандидатам и изучает их резюме первыми.
👉🏻 Самую важную информацию лучше указывать как можно раньше. Если письмо зацепит работодателя, резюме могут даже не открывать — и сразу позвать на собеседование.
❌ Избыток подробностей. Некоторые соискатели вместо пяти предложений пишут письмо на страницы, где подробно рассказывают о злоключениях на предыдущей работе и отношениях с бывшими коллегами, перечисляют все сертификаты и места работы. Это скорее отталкивает: у рекрутера нет времени изучать автобиографии кандидатов.
👉🏻 Будьте лаконичны и впишите только самую важную информацию в сопроводительное письмо: опыт работы, образование, ключевые навыки и успехи.
❌ Совсем сухой отклик. Иногда письмо состоит из одной—двух фраз: «Готов приехать на собеседование в любое время, вакансия — медсестра. Петрова». Такое письмо не стоит использовать — оно никак не выделит вас среди других соискателей.
👉🏻 Добавьте информацию, которая подтвердит, что вы соответствуете позиции, и выделит вас среди других соискателей. В этом поможет метод двух колонок.
❌ Дерзость. Иногда кандидаты пишут: «Могу все», «Я звезда», «Возьмите меня, не пожалеете». Это неудачный тон для письма, рекрутер хочет увидеть факты, а не вашу самооценку.
👉🏻 Используйте сдержанный официально-деловой стиль и сфокусируйтесь на профессиональных достоинствах.
❌ Вопросы. Задавать вопросы в сопроводительном письме не стоит. Все детали обсуждают при личном общении на следующих этапах.
👉🏻 Оставьте вопросы для собеседования. Если ваша кандидатура подойдёт, рекрутер перезвонит или напишет — вот тогда и будет уместно задать вопросы.
В основной части вам нужно показать свои ключевые достижения, причем сделать это нужно очень кратко и лаконично – для более подробного описания предназначено резюме.
Пример:
«Моя квалификация подтверждается следующими достижениями:
За последнее полугодие рост объемов продаж на 30%.
Создание с нуля отдела B2B: в данный момент отдел насчитывает 5 сотрудников; 100% выполнение плана за последний год.
Заключение договоров с 3-мя новыми партнерами за последний месяц – с целью расширения спектра услуг, предоставляемых компанией».
Для специалистов по продажам важны цифры: используйте это. Такая информация – более краткая, более конкретная, более убедительная.
Важность сопроводительного письма
Документ раскрывает, дополняет и усиливает информацию, указанную в резюме. С его помощью вы косвенно подтверждаете экспертные знания. Хорошее письмо вовлекает работодателя в своеобразный диалог еще до того, как он открыл резюме.
Согласно статистике, примерно в трети случаев документ остается без внимания: отбор идет строго по критериям, перечисленным в резюме. Однако такой подход чаще практикуется при поиске младшего персонала.
Если должность подразумевает наличие редких умений или узкоспециализированных навыков, а также набор определенных личных качеств, работодатель захочет узнать о кандидате больше.
В этом случае на решение о том, приглашать человека на собеседование или нет повлияет сопроводительное письмо.
Директора и менеджеры советуют не пренебрегать приложением вне зависимости от должности. Дополнение может выгодно выделить вас на фоне конкурентов.
Сам факт наличия проработанного письма подчеркивает заинтересованность и вовлеченность в процесс. Однако важно правильно составить текст, иначе в лучшем случае вы оставите нейтральное впечатление.
Пример эффективного сопроводительного письма
«Уважаемая Ирина Ивановна!
Прошу Вас рассмотреть мою кандидатуру на вакансию менеджера по интернет-маркетингу. Работа в Вашей компании привлекает меня возможностью в полной мере реализовать свои знания и навыки в сфере онлайн-продвижения. Профессиональный опыт я получила в агентстве интернет-рекламы, поэтому владею всеми инструментами digital-маркетинга — от рассылок до SMM. Так, в результате моей работы с одним из ключевых клиентов агентства посещаемость сайта этой организации за несколько месяцев выросла вдвое.
Уверена, что мои компетенции будут полезны и Вашей компании: аудит сайта с точки зрения SEO и юзабилити способны увеличить количество посетителей, а значит, и потенциальных клиентов.
Если мое резюме Вас заинтересует, буду рада ответить на Ваши вопросы.
С уважением, Елена Иванова,
тел. +8 *** *** ** **».
Что такое сопроводительное письмо к резюме
В резюме расписывается опыт кандидата, его семейное положение, образование. В сопроводительном письме представлены дополняющие сведения. Оно менее сухо и официально, и потому дает возможность претенденту на место проявить индивидуальность, выказать интерес к работе, объяснить рекрутеру, чем именно он выгоден работодателю.
«В резюме отражается ваши опыт и умения, сопроводительное же письмо раскрывает вашу личность».
Эксперт по составлению резюме, Анджела Эйлвард
Письмо печатается на отдельном листе (не в тексте резюме) или отправляется по почте в «теле» электронного письма (резюме при этом идет отдельным прикрепленным файлом).
Обычно сотрудники компаний, ответственные за подбор персонала, сначала видят именно сопроводительное письмо. Оно может повлиять на их лояльность до изучения резюме. Отдельные «хедхантеры» вообще не рассматривают заявки без письма (таких, правда, меньшинство, но все же). Другие признаются, что часто отказывают в работе из-за ошибок именно в «сопроводиловке».
Особую важность приобретает сопроводительное письмо, если вы метите на топовую должность или хотите занять место в иностранной компании.
Обязательно его составлять и при наличии такого требования в объявлении о вакантном месте. Кстати, читайте вакансии внимательно: некоторые рекрутеры предлагают написать кодовое слово в сопроводительном письме. Так они проверяют серьезность намерений и скрупулезность потенциальных сотрудников.
Даже если работодатель не требует составления сопроводительного письма, все равно дополните им резюме. Серьезные организации уже давно считают этот текст само собой разумеющимся. К тому же, никогда не бывает лишним добавить себе несколько баллов в сравнении с конкурентами.
Особенности составления сопроводительного письма
Чтобы вас взяли на работу, сопроводительное письмо должно подчиняться определенной структуре:
- Приветствие. Оно может быть обезличенным либо содержать имя, отчество получателя (дополнительно можно указать должность).
-
Основная часть. Содержит информацию о том, на какую вакансию составлено резюме, чем она привлекла, основные сведения о вас, которые будут полезны для данной вакансии. Основные моменты, которые привлекают внимание рекрута и являются наиболее важными для него:
- Мотивы и причины заинтересованности кандидата в работе компании или на данной вакансии
- Как кандидат мог бы быть полезен в компании и на данной вакансии.
- Заключение. В этой части попрощайтесь и укажите ваши контактные данные, продублировав их из резюме.
Назначение сопроводительного письма
Составление сопроводительного письма потребует от вас определенных усилий. Документ должен достичь следующих целей:
- Представить вас менеджеру по найму персонала. Если бы вы встретились с этим специалистом лично, вряд ли бы молча положили перед ним свое резюме и ушли, не так ли? Скорее всего, вы сначала пожали бы ему руку и представились. Сопроводительное письмо действует как это дружеское рукопожатие и вежливая самопрезентация.
- Убедить работодателя, что вы идеально подходите для вакансии. Хорошо написанное резюме подчеркивает ваши сильные стороны, но не дает стопроцентной гарантии того, что вы сможете занять желанную должность. Сопроводительное письмо подтверждает вашу пригодность для работы именно в той компании, куда вы обратились.
- Предоставить дополнительную информацию. При написании резюме часто пропускаются важные данные. Так, работодателя может смутить перерыв в трудовой деятельности соискателя. Сопроводительное письмо даст понять, что в это время вы не ленились, а, к примеру, активно занимались самообразованием по своему профилю. Таким образом, отпадут ненужные вопросы.
Как закончить сопроводительное письмо?
В заключительной части напишите последнее итоговое предложение, добавьте подпись и контактные данные.
Правильный заключительный абзац заставит рекрутера сразу же перейти к чтению вашего резюме.
Как выглядит хорошее окончание сопроводительного письма?
Одним предложением подведите итог, почему должны нанять именно вас. Поблагодарите рекрутера за то, что прочитал ваше письмо и добавьте «призыв к действию» (англ. call to action). Например, напишите что вы рады встретиться лично для всестороннего обсуждения ваших знаний, опыта, и того, что вы можете привнести в компанию.
Эта часть сопроводительного письма должна быть краткой и по существу.
Примеры сопроводительных писем к резюме
Четких рекомендаций, касающихся размера сопроводительного письма, не существует. Оно может быть как коротким, так и длинным. Главное, чтобы оно содержало конкретную информацию, совпадающую с требованиями к вакансии.
В подавляющем большинстве случаев сопроводительное письмо должно быть написано в официально-деловом стиле. Отступления от правил возможны, если вы претендуете на творческую работу. В этом случае юмор и креатив будут вполне уместны. Но и здесь необходимо чувство меры.
- Москва
Россия -
2–10 человек
- 15 мая 2015 г.
- Сутки
- Неделя
- Месяц
Примеры сопроводительных писем (II)
Сопроводительное письмо — это зарубежная практика, без него за рубежом вас не возьмут даже в компанию среднего уровня. Постепенно его начинают внедрять в крупных компаниях в России. Мы составили для вас 20 советов, как написать и оформить сопроводительное письмо, чтобы впечатлить работодателя.
1. Не дублируйте резюме.
Резюме — это краткая информация в виде списка об опыте работы, образовании, повышении квалификации, перечень навыков. Сопроводительное письмо — обращение к HR-менеджеру с предложением своей кандидатуры и объяснением ключевых моментов, почему на вас нужно обратить внимание. После письма менеджер ознакомится с вашим резюме, если вы ему понравились.
2. Не отступайте от структуры.
Структура — это порядок, грамотное изложение мыслей, не допускайте «потока сознания», оставьте этот прием для художественных текстов. Иначе вы запутаете HR-менеджера и оставите негативное впечатление о себе.
Нужно внимательно изучить, что за компания, кто в ней работает. Если это IT-студия, то можно быть «своим парнем». Но если это корпорация, в которой всё строго и серьезно, придерживайтесь официально-делового стиля.
Конечно же, сопроводительное письмо дизайнера будет всё-таки отличаться от письма бухгалтера. Дизайнер может быть свободнее в общении с HR-менеджером, все-таки он претендует на творческую вакансию. Письмо, резюме и портфолио дизайнера должны быть оформлены в одном стиле. Если не знаете, как оформить портфолио, у нас есть статья с хорошими примерами.
Поделитесь успехами какой-нибудь крутой рекламной акции под вашим руководством. Расскажите об удавшемся обучении новых сотрудников, о введении CRM-системы, без которой в компании царил хаос, об интересных предложениях и т. д. Описывайте достижения в рамках выбранной должности: не стоит рассказывать, что вы и дизайнер, и отличный проект-менеджер. И не нужно писать эссе, важна краткость, достаточно 4-5 предложений в основной части письма.Посмотрите сопроводительное письмо Пола Райана, которого взяли на должность технического директора в компанию Microsoft. Ничего лишнего, только самое важное о своем опыте и навыках.
Если вы хотите перечислить свои навыки, то лучше для легкого визуального восприятия использовать маркированный список. Но не переусердствуйте, достаточно одного перечня.
Говорите правду, даже если у вас нет какого-то навыка из списка требований. Скажите, что вы готовы научиться, расскажите, как вы этому научитесь. Возможно, вы пойдете на дополнительные курсы или в свободное время будете самостоятельно обучаться.
Не нужно говорить, что вы умеете все из списка, если это не так. Иначе будет очень неловко, когда работодатель во время сотрудничества узнает, что вы его обманули.
Сопроводительное письмо: полезные советы и нюансы
Не нужно писать банальное «я инициативная, усидчивая, целеустремленная». Пишите о фактах: сколько лет занимаетесь профессией, каких результатов добились и что можете дать компании. Канцеляризмы — это тоже зло на уровне с банальными фразами. Избегайте этих фраз: «я являюсь», «данная вакансия, данный проект, данная компания», «таким образом осуществляется» и т. д.
Сопроводительное письмо — это ваш шанс, и скорее всего ваш единственный шанс выделиться от других кандидатов с похожими на ваше резюме. Основная цель написания сопроводительного письма – убедить рекрутера открыть и прочитать ваше резюме. Наличие сопроводительного письма к резюме говорит о серьезных намерениях кандидата.
- Совет № 1. Не пересказывайте свое резюме
Начиная писать сопроводительное письмо, не забывайте о том, что оно составляет единое целое с резюме. Поэтому письмо не должно повторять сведения, содержащиеся в резюме или быть описательной версией вашего CV. Не забывайте, что рекрутеры имеют большой опыт в чтении резюме и сопроводительных писем, так что не имеет смысла дублировать одну и ту же информацию. Это может вызвать у них раздражение на потраченное впустую время. Сопроводительное письмо должно дополнять резюме, а не повторять его.
- Совет № 2. Будьте кратки
Укажите в сопроводительном письме только необходимую информацию в сжатом виде. Представьте, что у вас есть всего 15 секунд, чтобы убедить работодателя встретиться с вами. Что бы вы ему сказали? Вставьте это в свое сопроводительное письмо! Рекрутеры слишком заняты, чтобы читать длинные сопроводительные письма, напоминающие эссе. Поэтому делите текст на маленькие абзацы, используя по необходимости маркированный список.
- Совет №3. Не используйте клише
Прочитайте письмо еще раз, и уберите из него любые клише или банальности, которые не несут никакой значимой и конкретной информации о вас. Например, не пишите, что вы «ответственный, коммуникабельный, исполнительный, трудолюбивый, честный и т. д.». Это все пишут и об этом даже не стоит упоминать.
- Совет № 4. Семь раз проверьте
Сопроводительное письмо должно быть написано в соответствии со всеми правилами синтаксиса и пунктуации, а также стилистики. Не забывайте проверить текст письма на грамматические ошибки. Пословица: «Семь раз отмерь, один раз отрежь», как нельзя лучше подходит для этого случая.
Сопроводительное письмо призвано разъяснить то, что нельзя указать в резюме. Например, если соискатель меняет работу за работой – что не очень нравится нанимателям – ситуацию исправит объяснение, что такой опыт был необходим для достижения намеченной цели. Когда же опыта работы совсем нет, будет не лишним рассказ о других достижениях в культурной или социальной сфере.
Из такого документа можно сделать огромное количество выводов о личности человека: грамотность, уверенность в себе, умение облекать свои мысли в слова, литературная грамотность, культурность и пр.
Первое трудоустройство
Сложнее всего разобраться бывает вчерашним выпускникам. Они боятся делать сопроводительное письмо к резюме без опыта работы. Наоборот, если вам кроме профильного образования больше нечего указать, то лучше составить небольшую пояснительную.
Полезно знать: Что писать в резюме о причинах увольнения
Пример 5:
«Уважаемый Игорь Борисович!
В агентстве «Кадровик» мне предоставили информацию о том, что у вас открыта вакансия на должность переводчика медицинских текстов. Я являюсь дипломированным специалистом в указанной сфере, поэтому предлагаю на указанную должность свою кандидатуру.
Благодарю за выделенное время.
Что такое письмо к резюме
В западных странах сопроводительное письмо уже давно является неотъемлемой частью резюме, а его отсутствие – признаком дурного тона. В России такое письмо не является обязательным, но в последнее время работодатели стали уделять ему больше внимания.
Большинство рекрутеров в РФ положительно относятся к сопроводительному письму. В нем можно обратиться к своему потенциальному руководителю либо менеджеру по персоналу и постараться заинтересовать их. Таким образом, сопроводительное письмо не только становится проявлением хорошего тона, но и может оказаться существенным преимуществом вашего резюме и вашим лично, если оно написано логично, грамотно и содержит важную информацию.